Retour
Politique de Confidentialité

ARKANO.ONLINE

Politique de Confidentialité et Traitement des Données Personnelles

Version 1.0 — En vigueur depuis mars 2026

1. Identité du Responsable du Traitement

Arkano.online est un service d'orientation symbolique assisté par IA, développé et exploité par Skycode.today. Pour les besoins du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), Skycode.today est le responsable du traitement des données personnelles traitées via cette plateforme.

Contact protection des données : contact@arkano.online

2. À propos du Service

Arkano.online est une plateforme d'analyse symbolique personnalisée utilisant une méthodologie propre développée intégralement par Skycode.today. Le service combine intelligence artificielle et systèmes d'interprétation symbolique exclusifs.

Les analyses générées sont de nature symbolique, réflexive et orientative. Elles ne constituent pas un avis médical, psychologique, juridique ou financier.

3. Données Collectées et Finalités

DonnéeFinalitéVisibilité pour l'Utilisateur
Adresse e-mailVérification d'identité par code à usage unique (OTP) ; prévention des abus automatisésJamais affichée après vérification ; stockée sous forme de hachage cryptographique irréversible
Nom completPersonnalisation de l'analyse symbolique et identification de sessionVisible pendant la session
Date de naissanceGénération de l'analyse symbolique personnaliséeNon affichée directement
Heure de naissanceAffinage de l'analyse symbolique (optionnel)Non affichée directement
Ville de naissancePositionnement astrologique et enrichissement de l'analyse (optionnel)Non affichée directement
Questions poséesComposition et contextualisation de la lectureVisible pendant la session
Résultats de la lecturePrestation du service demandéVisible pour l'utilisateur
Informations de paiementTraitement des achats de crédits via StripeTraité exclusivement par Stripe — non stocké par Arkano.online

Toutes les données sont fournies activement par l'utilisateur. Aucune information n'est collectée de manière dissimulée ou automatique.

4. Base Juridique du Traitement (RGPD)

5. Vérification par E-mail

Arkano.online n'utilise pas de système d'inscription traditionnel avec mot de passe. L'identité est vérifiée par un code à usage unique (OTP) envoyé à l'adresse e-mail, uniquement pour confirmer qu'il s'agit d'un utilisateur réel.

L'e-mail est stocké sous forme de hachage cryptographique irréversible — le système reconnaît les utilisateurs récurrents sans conserver l'adresse en clair. Nous n'envoyons pas d'e-mails commerciaux.

6. Traitement des Paiements

Les achats de crédits sont traités exclusivement par Stripe, certifié PCI DSS. Arkano.online ne stocke ni ne consulte vos données de carte bancaire. Un identifiant de référence de paiement est conservé uniquement pour confirmer la livraison des crédits. Les pratiques de Stripe sont régies par la Politique de Confidentialité de Stripe.

7. Cookies et Traceurs

Conformément à la Directive ePrivacy et au RGPD, les cookies de mesure d'audience (Meta Pixel, TikTok Pixel) ne sont activés qu'après votre consentement explicite via le bandeau de cookies affiché lors de votre première visite.

Des cookies fonctionnels (session, préférence de langue) sont strictement nécessaires au fonctionnement du service et ne requièrent pas de consentement.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en contactant : contact@arkano.online

8. Sécurité et Protection des Données

Skycode.today met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles. Toutes les communications entre l'utilisateur et la plateforme transitent via une connexion chiffrée (TLS/HTTPS).

9. Propriété Intellectuelle et Confidentialité du Système

La méthodologie d'analyse symbolique d'Arkano.online est propriété intellectuelle exclusive de Skycode.today. L'ingénierie inverse, la reproduction ou l'exploitation commerciale de la méthodologie sont strictement interdites.

10. Communication de Données à des Tiers

Les données personnelles ne sont pas vendues, louées ni partagées à des fins commerciales. La communication se produit uniquement dans les cas suivants :

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

11. Transferts Internationaux de Données

Une partie du traitement peut s'effectuer sur des serveurs situés en dehors de l'Espace Économique Européen. Dans ce cas, Skycode.today garantit des garanties appropriées conformément au chapitre V du RGPD (clauses contractuelles types ou décision d'adéquation).

12. Conservation et Suppression des Données

Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la prestation du service et au respect des obligations légales, puis supprimées de façon sécurisée et irréversible.

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment : contact@arkano.online. Les demandes sont traitées dans un délai de 30 jours.

13. Vos Droits sous le RGPD

En tant que résident en France ou dans l'Union Européenne, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits : contact@arkano.online. Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) si vous estimez que le traitement ne respecte pas le RGPD : www.cnil.fr.

Catégories de Données Traitées

CatégorieExemples CollectésVendu ou Partagé ?
IdentifiantsHachage anonymisé de l'e-mail, ID de sessionNon
Informations personnellesNom, date de naissanceNon
Informations commercialesHistorique d'achat de crédits (via Stripe)Non
Activité en ligneInteractions de session au sein de la plateformeNon
InférencesProfil symbolique généré à partir des données fourniesNon

14. Communications par E-mail

Les e-mails transactionnels (codes OTP, confirmations d'achat) identifieront clairement l'expéditeur comme Arkano.online / Skycode.today. Nous n'envoyons pas de communications commerciales. Tout changement futur sera communiqué et nécessitera votre consentement.

15. Confidentialité des Mineurs

Arkano.online est destiné exclusivement aux utilisateurs de 18 ans et plus. Si nous prenons connaissance d'une collecte involontaire de données d'un mineur, nous les supprimerons immédiatement.

En utilisant ce service, vous déclarez avoir au moins 18 ans.

16. Modifications de cette Politique

Cette Politique peut être mise à jour périodiquement. En cas de modifications substantielles, vous serez informé via l'interface de la plateforme lors de votre prochaine visite.

17. Contact

Responsable : Skycode.today

Contact protection des données : contact@arkano.online

Plateforme : https://fr.arkano.online